国家学术搜索
登录
注册
中文
EN
首页
|
和谐视阈下提升内部服务质量的内在机制研究
和谐视阈下提升内部服务质量的内在机制研究
下载
引用
认领
扫码查看
点击上方二维码区域，可以放大扫码查看
原文链接
国家科技期刊平台
NETL
NSTL
万方数据
维普
中文摘要：
本文通过对苏州在职员工228个有效问卷进行分析，剖析了主客观工作环境、工作满意度、内部服务质量之间的潜在联系，为企业提升内部服务质量提出了一些建议。
收起全部
展开查看外文信息
作者：
朱天一、郁连国
展开 >
作者单位：
苏州科技大学
苏州大学，江苏 苏州 215021
关键词：
工作环境
员工满意
内部服务质量
出版年：
2015
管理观察
中国科学技术信息研究所（ISTIC） 科学技术文献出版社
管理观察
CHSSCD
影响因子：
0.252
ISSN：
1674-2877
年,卷(期)：
2015.
(27)
参考文献量
2
国家科技期刊平台NETL
NSTL
万方数据
维普
