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满意度调查在医院管理中的运用
满意度调查在医院管理中的运用
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中文摘要：
在当前社会发展的过程中，医学模式在不断发展和变化，医疗服务观念和方式等方面也出现变化，人们通常以治疗作为中心，更加重视患者的治疗效果，而当前人们对患者治疗过程中的感受关注程度逐渐提升，医院部门和政府部门不断增强患者满意程度调查研究以及监督，促使满意度调查在医院管理中的运用更加有效。
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作者：
姚辉
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作者单位：
北京大学深圳医院,广东 深圳 518035
关键词：
满意度调查
医院管理
运用
医学模式
出版年：
2019
管理观察
中国科学技术信息研究所（ISTIC） 科学技术文献出版社
管理观察
CHSSCD
影响因子：
0.252
ISSN：
1674-2877
年,卷(期)：
2019.
(7)
被引量
1
参考文献量
6
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