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B2C电子商务模式下的退货逆向物流浅议

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逆向物流已经逐渐成为电子商务企业,尤其是B2C企业降低成本、增加顾客满意度以及增强竞争力的重要手段.本文对B2C电子商务模式下的的退货逆向物流进行初步分析.

罗玲

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湖北财税职业学院

B2C电子商务 逆向物流 退货逆向物流

2012

管理学家
航空工业信息中心

管理学家

ISSN:1674-1722
年,卷(期):2012.(6)
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