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B2C电子商务模式下的退货逆向物流浅议
B2C电子商务模式下的退货逆向物流浅议
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中文摘要:
逆向物流已经逐渐成为电子商务企业,尤其是B2C企业降低成本、增加顾客满意度以及增强竞争力的重要手段.本文对B2C电子商务模式下的的退货逆向物流进行初步分析.
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作者:
罗玲
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作者单位:
湖北财税职业学院
关键词:
B2C电子商务
逆向物流
退货逆向物流
出版年:
2012
管理学家
航空工业信息中心
管理学家
ISSN:
1674-1722
年,卷(期):
2012.
(6)
参考文献量
1