自高等院校扩招以来,高校多校区办学成为发展的主流,多校区建设发展过程中校区间班车服务与管理工作是不容忽视的部分,其不仅有助于提升高校一体化管理水平,而且可以保证教学科研资源的利用共享率,有助于业务部门之间加强沟通.然而,安全风险较高、运行成本较大、司乘人员服务意识与能力不足、乘车体验感无法有效保证又是班车服务与管理工作中不容忽视的挑战.文章从江南大学实际情况出发,分析了高校多校区办学格局下班车服务与管理工作的重要性,梳理班车服务与管理工作面临的问题与挑战,结合实际管理经验,提出了针对性的解决措施,以供参考.
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