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电力企业数字化服务"前中后台"的协同机制研究
电力企业数字化服务"前中后台"的协同机制研究
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中文摘要：
随着电网公司数字化转型的持续深入，核心信息系统集约化程度不断提高、应用不断深化，用户对数字化服务水平也提出了更高的要求。文章聚焦数字化服务中心的"前中后台"协同机制，构建了"前台服务闭环、中台研判处置、后台开发运维"框架，通过制度、人员、渠道的建设路径实践前中后台的协同应用，以供参考。
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作者：
高雨杰、张今革、袁倩媚、林超、孙兆倩
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作者单位：
中国南方电网有限责任公司
深圳市远界管理咨询有限公司
关键词：
前中后台
协同管理
数字化服务
服务台
出版年：
2024
管理学家
航空工业信息中心
管理学家
ISSN：
1674-1722
年,卷(期)：
2024.
(24)
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