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浅谈"沟通"重要性及技巧
浅谈"沟通"重要性及技巧
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中文摘要：
沟通作为一种管理的手段,在工作中占据着极为重要的位置.通过有效的沟通能实现员工的控制和激励,为工作的开展创造良好的心理环境.它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性.本文通过故事对沟通重要性进行了阐述,同时总结归纳了一些沟通的技巧.
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作者：
孙莉萍
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作者单位：
蚌埠市房产交易管理所,安徽蚌埠,233000
关键词：
沟通
重要性
技巧
出版年：
2010
管理与财富
福建省经贸委
管理与财富
影响因子：
0.053
ISSN：
1009-3532
年,卷(期)：
2010.
(3)
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