张家界市山地旅游景区游客行为与形象感知分析

胡晓楠 ¹李永飞¹

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作者信息

1. 吉首大学旅游学院湖南张家界 427000
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摘要

本文利用IPA分析法对张家界市山地旅游景区游客行为和形象感知进行了实地研究.结果表明,该区山地旅游景区的游客满意度低于期望值,说明游客游览后处于未能尽兴的状态.此外,研究还发现,景区气候舒适度、民族民俗文化和市场规范化等方面为发展优势;景区的产品价格、娱乐项目等方面还需要进一步提升.基于以上结果,提出相应的对策建议,以期提升张家界山地旅游形象,促进张家界山地旅游的可持续发展.

关键词

山地旅游/形象感知/IPA分析法/张家界

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基金项目

吉首大学科研基金项目(Jdy22112)

出版年

2024

国际公关

中国国际公共关系协会

国际公关

ISSN：1673-0445

参考文献量10

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