摘要
目的 探究五常法管理联合非语言沟通对消化内镜检查患者焦虑、机体应激和安全事件发生率的影响。 方法 选取广西医科大学附属肿瘤医院2021年1月至2021年6月采用消化内镜检查的78例患者为研究对象，将2021年1月至2021年3月采用常规护理的患者纳入对照组(n＝39)，将2021年4月至2021年6月实施五常法管理联合非语言沟通进行护理的患者纳入观察组(n＝39)，对两组患者焦虑与抑郁评分、机体应激情况、安全事件发生率以及护理质量进行比较。 结果 护理前，两组患者焦虑自评量表(SAS)评分差异无统计学意义(P>0.05)；护理后，两组患者SAS评分均有下降，但观察组SAS评分显著低于对照组(P<0.05)；护理前，两组患者机体应激相关指标差异无统计学意义(P>0.05)；护理后，两组患者皮质醇(Cor)、醛固酮(ALD)、去甲肾上腺素(NE)升高，但观察组患者Cor、ALD、NE均低于对照组(P<0.05)；内镜检查过程中发生内镜消毒不合格、急救措施不到位等安全事件，观察组安全事件发生率为5.12%(2/39)显著低于对照组的20.50%(8/39)，差异有统计学意义(P<0.05)；对照组与观察组护理满意率分别为76.92%和97.44%；两组整洁率分别为68.23%和94.87%，观察组护理满意率及整洁率均高于对照组(P<0.05)。 结论 五常法管理联合非语言沟通可缓解患者焦虑情绪，减少机体应激，降低安全事件发生率。此外，两种方法联合还能显著提高护理质量，保证诊疗顺利进行。
万方数据