体检中心应用6A护理管理模式的效果

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万方数据

中文摘要：目的探讨体检中心应用6A护理管理模式的效果。方法选取2021年5月至2022年5月在黄石市中心医院健康管理部体检的92例体检者为研究对象，以随机数字表法将其分为对照组和观察组，各46例。对照组实施常规护理管理模式，观察组实施6A护理管理模式。体检者体检完成后，比较两组体检者的服务质量评价、体检平均耗时及体检过程中的突发事件发生率。结果观察组体检者各项服务质量评分显著高于对照组，体检平均耗时及突发事件发生率显著低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0。05)。结论体检中心应用常规护理管理及6A护理管理两种模式的对比之下，6A护理管理模式在提高服务质量、降低体检过程耗时和突发事件发生率方面效果更佳。

作者：

李兰兰、戴汉伍、张威

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作者单位：

黄石市中心医院（湖北理工学院附属医院），黄石　435000

关键词：

体检中心 6A护理管理服务质量突发事件

出版年：

2024

DOI：

10.3760/cma.j.cn221370-20230209-00217

国际护理学杂志

中华医学会吉林省医学期刊社

国际护理学杂志

影响因子：1.337

ISSN：1673-4351

年,卷(期)：2024.43(5)

参考文献量15