摘要
目的 探讨体检中心应用6A护理管理模式的效果。 方法 选取2021年5月至2022年5月在黄石市中心医院健康管理部体检的92例体检者为研究对象,以随机数字表法将其分为对照组和观察组,各46例。对照组实施常规护理管理模式,观察组实施6A护理管理模式。体检者体检完成后,比较两组体检者的服务质量评价、体检平均耗时及体检过程中的突发事件发生率。 结果 观察组体检者各项服务质量评分显著高于对照组,体检平均耗时及突发事件发生率显著低于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。 结论 体检中心应用常规护理管理及6A护理管理两种模式的对比之下,6A护理管理模式在提高服务质量、降低体检过程耗时和突发事件发生率方面效果更佳。