摘要
目的 探究阶段递进式管理联合CICARE沟通干预对消毒供应室器械消毒质量的影响。 方法 2022年1月开始，上海市杨浦区市东医院消毒供应室建立基于质量敏感指标的阶段递进式护理管理模式，对比护理管理模式改进前后消毒供应室工作质量包括器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率、灭菌合格率等指标，运用自制问卷调查供应相关科室对消毒供应室护理工作满意度。 结果 护理改进后，消毒供应室器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率均明显低于改进前，各消毒质量指标护理改进前后对比差异有统计学意义(P<0.05)。护理改进后，相关科室对消毒供应室护理工作器械回收、器械发放、消毒质量和临床沟通等各方面满意度均明显提升，改进前后对比差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 在消毒供应室开展阶段递进式管理联合CICARE沟通干预，可有效提高消毒供应室器械消毒质量，提升各相关科室对消毒工作室护理工作满意度。
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