摘要
目的 探讨基于三维目标达成理论的教学在急诊护士护患纠纷应急处理培训中的应用。 方法 选取重庆市忠县人民医院2022年1月至2022年10月急诊护士38名对其实施基于三维目标达成理论的教学，比较护士入组时及培训结束后护理管理质量、不良事件及护患纠纷发生情况。 结果 培训后急诊护士护理管理质量评分高于培训前(P<0.05)，培训后急诊护士不良事件发生率及护患纠纷发生率低于培训前(P<0.05)。培训后急诊护士护患纠纷应急处理能力总评分较培训前显著提高(P<0.05)。 结论 基于三维目标达成理论的教学能有效提高急诊护士护理管理质量及护患纠纷应急处理能力，有效降低护理不良事件发生率，预防护患纠纷。
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