高校后勤研究2024，Issue(11) ：30-32,35.

基于高校后勤服务热线的问题分析与对策研究——以中南大学后勤服务热线为例

刘友
高校后勤研究2024，Issue(11) ：30-32,35.
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基于高校后勤服务热线的问题分析与对策研究——以中南大学后勤服务热线为例

刘友1
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  • 1. 中南大学
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摘要

高校后勤服务热线是面向全校师生员工提供后勤服务的重要途径,也是师生对后勤工作提出相关诉求的渠道.本文通过对高校后勤服务热线运行中存在的问题进行分析,并以中南大学后勤服务热线为例,从创建热线综合服务平台、健全热线工作机制、提升热线员工整体素质、加强热线宣传推广等方面,提出解决问题的对策,充分体现高校后勤服务热线的价值.

关键词

高校/后勤服务热线/信息化/机制/员工素质

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出版年

2024
高校后勤研究
中国高等教育学会

高校后勤研究

影响因子：0.224
ISSN：1672-8882
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