世界华商经济年鉴·城乡建设2013，Issue(2) ：146-146.

市场营销创新与移动服务质量模型评价体系构建

沈来平
世界华商经济年鉴·城乡建设2013，Issue(2) ：146-146.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据

市场营销创新与移动服务质量模型评价体系构建

沈来平1
扫码查看

作者信息

  • 1. 包头轻工职业技术学院 内蒙古包头
  • 折叠

摘要

由于移动通信服务的复杂性，其服务质量也是非常复杂的。在服务业中，特定的产品或服务的质量是顾客所感知的质量。那么，客户所感知的服务质量应该包括什么内容？本文主要研究市场营销创新与移动服务质量模型评价体系构建。

关键词

市场营销创新/移动服务质量/模型评价体系/构建

引用本文复制引用

出版年

2013
世界华商经济年鉴·城乡建设
中国社会科学院民族研究所

世界华商经济年鉴·城乡建设

ISSN：1009-9646
被引量1
参考文献量4
段落导航相关论文