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主动健康信息化平台在老年友善体检服务全流程管理中的应用及效果评价

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目的 探讨主动健康信息化平台在老年友善体检服务全流程管理中的应用效果。方法 选取接受健康体检的2 000例老年人作为研究对象,并将其随机分为对照组和观察组,各1 000例。对照组接受常规健康体检管理,观察组在常规健康体检管理基础上,采用主动健康信息化平台实施老年友善体检服务全程管理。比较两组老年人的体检依从性、不良反应事件发生率和纠纷事件发生率、体检总体满意度、体检总时间和体检报告等候时间。结果 观察组老年人的体检依从性优于对照组,不良事件和纠纷事件发生率低于对照组,体检满意度高于对照组,体检总时间和体检报告等候时间短于对照组(P<0。05)。结论 基于主动健康信息化平台实施老年友善体检服务全程管理,可提升老年人的体检依从性及满意度,缩短老年人体检总时间和体检报告等候时间,降低不良事件和纠纷事件发生率。

蓝盈盈、黄冬清、李小珍、王章安、谢伟玲、陈丽平、蒋茜茜、罗颖华

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广西医学科学院·广西壮族自治区人民医院健康管理中心,广西南宁市 530021

体检 信息化平台 主动健康 全流程管理 老年人

广西壮族自治区卫生健康委员会自筹经费科研课题广西壮族自治区卫生健康委员会自筹经费科研课题广西壮族自治区卫生健康委员会自筹经费科研课题

Z-A20230056Z-A20220107Z20210879

2024

广西医学
广西壮族自治区医学情报研究所

广西医学

CSTPCD
影响因子:1.112
ISSN:0253-4304
年,卷(期):2024.46(6)
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