社会工作专业中存在理智与情感、理性 技术与关系为本之间的张力.循证实践作为一种实证主义的科学范式,往往被置于理智和理性 技术的一端,这使相关讨论通常撇去情感要素.然而,在真实的实践情境之中,情感之于理智的可理解性和必要性是通向其与理智共存的根基.对社会工作实践的情感理解可采用胜任力("情商—情感工作")与支配力(批判性"情感劳动")两种不同的路径.基于上述理论路径,结合对循证取向的服务实践与干预研究的过程分析,文章指出,理智的运用或者说理性—技术特征固然贯穿始终,然而从胜任力的角度看,情感对于包含问题识别、服务开展/证据运用等在内的不同方面皆具有重要意义;从支配力的角度看,情感对于识别循证实践开展所依赖的组织内外环境同样具有不可忽视的价值.上述两种分析路径的结合可促使情感成为改进循证实践的重要桥梁.
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