基于加油站计量投诉问题原理分析及应对策略探究

张锦 ¹刘骋 ²刘永康¹

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作者信息

1. 中国石化销售股份有限公司江苏徐州石油分公司
2. 中国石油天然气管道第二工程有限公司,江苏徐州 221000
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摘要

近年来,随着人民生活水平的不断提高,燃油车辆走进越来越多的家庭,加油成为人们的日常消费行为.而全球成品油价格的飙升,消费者对于加油站计量器的准确度、油品数量、质量等方面的关注度越来越高.随着消费者维权意识的日益增强,常常会出现消费者对加油站油品数量、质量方面的疑虑,从而引起数质量方面的投诉.文章通过对加油站常见数量、质量等问题投诉分类及探究,并为其提出合理的解决措施,可有效减少油站计量投诉,为加油站数质量管理提供了有效的提升措施和依据.

关键词

加油站/数质量/计量投诉/燃油箱

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出版年

2023

中国石油和化工标准与质量

中国化工信息中心中化化工标准化研究所

中国石油和化工标准与质量

影响因子：0.241

ISSN：1673-4076

参考文献量13

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