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海军总医院学报
2011,
Vol.
24
Issue
(4) :
239-240.
精细化管理在军队师以上干部体检中的应用
蔡伟萍
支晨
海军总医院学报
2011,
Vol.
24
Issue
(4) :
239-240.
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精细化管理在军队师以上干部体检中的应用
蔡伟萍
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支晨
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作者信息
1.
100048北京,海军总医院护理部
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摘要
目的 探讨精细化管理在军队师以上干部体检中的应用及效果.方法 对我院体检中心2011年3月-2011年4月组织的4000余名军队师以上干部体检采用精细化管理,包括完善体检场地管理、合理配置人力资源、严格岗位职责、改革体检模式、优化体检流程等.结果 参检率由97.6%上升至99.8%,体检耗时由3.5~4 h下降至2.5h左右,无一例投诉.结论 在军队师以上干部体检中实施精细化管理,取得了良好效果,大大提高了体检干部的满意度.
关键词
精细化管理
/
体检
/
服务
/
师以上干部
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出版年
2011
海军总医院学报
海军总医院
海军总医院学报
影响因子:
0.265
ISSN:
1009-3427
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