黑龙江档案2024，Issue(2) ：321-323.

基于微信公众号平台的高校图书馆学科服务模式探析

胡晓
黑龙江档案2024，Issue(2) ：321-323.
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基于微信公众号平台的高校图书馆学科服务模式探析

胡晓1
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作者信息

  • 1. 盐城师范学院,江苏盐城 224002
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摘要

通过深入分析用户需求和行为,结合微信平台的特性,提出了一种综合性的学科服务模式,该模式包括优化内容呈现、提升服务人员素养、加强与用户的互动与交流以及完善评价与反馈机制等多个方面.此模式旨在提升高校图书馆的服务质量和用户体验,满足用户在学术研究和学习过程中的多元化需求.本文详细阐述了该模式的设计理念、实施策略及预期效果,并为高校图书馆在微信公众号平台上的服务优化提供了有价值的参考.

关键词

微信公众号/高校图书馆/学科服务

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出版年

2024
黑龙江档案
黑龙江省档案局（馆） 黑龙江省档案学会

黑龙江档案

影响因子：0.223
ISSN：1673-9116
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