门诊药房开展合理用药咨询及有效沟通的必要性

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中文摘要：目的:探讨门诊药房开展合理用药咨询及有效沟通的必要性.方法:选取2022年3月-2023年3月我院门诊药房取药的患者88例,分为两组,对照组选择常规用药指导,研究组选择合理用药咨询及有效沟通干预.结果:与对照组比,研究组的用药依从性评分更高且不良反应发生率以及药房投诉率更低(P＜0.05);研究组的用药差错率更低(P＜0.05);研究组的护理满意度更高(P＜0.05).结论:门诊药房开展合理用药咨询及有效沟通的应用效果更加显著,可以明显提高患者的服药依从性,降低用药差错率以及药房投诉率,提高整体的护理满意度,值得推广.

作者：

常翠霞

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作者单位：

天津市津南区咸水沽镇卫生院·300350

关键词：

门诊药房合理用药咨询有效沟通必要性用药差错

出版年：

2023

黑龙江中医药

黑龙江省中医研究院

黑龙江中医药

影响因子：0.425

ISSN：1000-9906

年,卷(期)：2023.52(2)

参考文献量20