目的:分析门诊注射室护理行人文关怀护理对于改善护患关系与护理质量的提升效果.方法:选取我院2022年05月至2023年04月于门诊注射室实施输液治疗的80例患者为观察对象,行计算机随机分组均分为对照组与观察组.对照组患者实施常规护理,观察组实施人文关怀服务,比较两组患者心理状态、依从性及护理质量.结果:在护理后,观察组患者的HAMA、HAMD低于对照组,依从性评分高于对照组,组间差异具有统计学意义(P＜0.05);观察组患者的护理质量评分基础护理、护理安全质量管理、分级护理、药械管理、消毒隔离、病房管理均高于对照组,组间差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在门诊注射室实施人文关怀服务可改善患者的心理状态,提升依从性,增进护理质量,继而提升护患关系,有助于提升患者的治疗感受,减少医疗纠纷,具有重要应用价值.
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