目的:调查消毒供应中心的常规工作流程和项目,讨论在PDCA循环管理模式下对整个工作内容调整后的具体成效.方法:研究在我院消毒供应中心工作人员中选取并执行,且均接受管理调查,具体时间为2020年5月-2022年5月,研究人员的总数量为27名,后续比对中依据抛币法,将所有工作人员划分为两组,依次实施常规管理与PDCA循环管理,以对照组和研究组作为本次研究中的组别名称,将各组人员过程中的整体管理质量、相关知识掌握度进行评估,记录灭菌合格情况、不良事件与管理满意程度.结果:研究组在过程中各项管理项目指数的提高趋向及质量评估中的综合成效,均高于对照组,组间存在一定差异(P＜0.05);研究组在过程中对各个阶段内具体操作内容的掌握程度与潜在风险预防意识的建立,均高于对照组,组间存在一定差异(P＜0.05);研究组在过程中对科室内灭菌流程相关制度的遵循情况及环节内的总体灭菌效用,均高于对照组,组间存在一定差异(P＜0.05);研究组在过程中对相关不良事件所产生的控制作用及总体管理安全性,均高于对照组,组间存在一定差异(P＜0.05);研究组在过程中对该管理措施的选择倾向性及综合成效评价,均高于对照组,组间存在一定差异(P＜0.05).结论:PDCA循环优化了总体管理流程,各个阶段内的灭菌合格率显著提升,人员的综合素质更高且对潜在风险形成了良好的预防作用.
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