目的:研讨人性化护理对病毒性上呼吸道感染患儿症状改善、依从性的影响.方法:选取2020年8月-2022年10月经江西省安义县中医院确诊为病毒性上呼吸道感染的患儿60例,并依据随机数表法设计为2组,对照组(n=30)接受常规护理,观察组(n=30)基于对照组干预条件开展人性化护理,比较两组患儿的症状控制时间、护理依从性、心理状态、睡眠质量以及家属护理评价.结果:观察组症状(发热、咳嗽、咽部不适及肺部啰音)控制时间均短于对照组(P<0.05).观察组患儿护理依从率(93.33%)高于对照组(73.33%)(P<0.05).干预后,观察组患儿焦虑及抑郁自评量表(SAS与SDS)得分均低于对照组(P<0.05).干预后,观察组患儿匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)各评分项得分均低于对照组(P<0.05).观察组患儿家属的护理评价(96.67%)高于对照组(73.33%)(P<0.05).结论:人性化护理模式能够促进病毒性上呼吸道感染患儿症状改善,减轻患儿的心理负担,提高其护理依从性以及睡眠质量,并获得家属更高的护理评价.