高校图书馆智能问答系统的设计与实现

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中文摘要：文章分析了图书馆智能问答系统的开发现状,指出了该系统的优势,即实现了对读者咨询的即时反馈、整合了高校图书馆资源、提高了办公效率等.构建的智能问答系统包含数据平台、核心运算、接入端口与读者触点四级架构,并对系统的主要功能进行设计,以实现系统的语音识别(ASR)、自然语言理解(NLU)、对话管理(DM)、语音合成(TTS)等核心功能,以期解决高校师生在图书借阅、资源访问等过程中遇到的问题,提高学习及科研效率.

作者：

冯春英、张秀美

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作者单位：

中国石油大学(北京)图书馆,北京 102249

关键词：

高校图书馆智能问答图书借阅资源访问

出版年：

2024

河南图书馆学刊

河南省图书馆学会,河南省图书馆

河南图书馆学刊

CHSSCD

影响因子：0.35

ISSN：1003-1588

年,卷(期)：2024.44(10)