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湖北工业大学学报
2021,
Vol.
36
Issue
(6) :
51-55,118.
自我提升需要对积极口碑推荐意愿的影响
A Meta-Analysis of the Relationship Between Leadership Style and Job Exuberance
刘升福
王博涵
湖北工业大学学报
2021,
Vol.
36
Issue
(6) :
51-55,118.
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自我提升需要对积极口碑推荐意愿的影响
A Meta-Analysis of the Relationship Between Leadership Style and Job Exuberance
刘升福
1
王博涵
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作者信息
1.
湖北工业大学经济与管理学院,湖北武汉430068
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摘要
以社会交换理论为理论基础,以顾客参与行为为研究视角,同时引入社会风险感知作为调节变量,在对415份样本数据进行实证分析后发现:自我提升需要正向影响消费者积极口碑推荐意愿;顾客参与行为在自我提升需要和积极口碑推荐意愿之间起中介作用;社会风险感知在顾客参与行为和积极口碑推荐意愿间起负向调节作用,并进一步调节了顾客参与行为的中介作用.当感知到较低程度的社会风险时,消费者会展现出更为强烈的积极口碑推荐意愿,反之则会大大降低积极口碑推荐意愿.
关键词
自我提升需要
/
顾客参与行为
/
积极口碑推荐意愿
/
社会风险感知
引用本文
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出版年
2021
湖北工业大学学报
湖北工业大学
湖北工业大学学报
CHSSCD
影响因子:
0.258
ISSN:
1003-4684
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2
参考文献量
2
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