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数智化时代老年人的出行困境与解决路径——基于新公共服务理论的分析框架

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随着时代和技术的不断发展,智能化、数字化给老年人带来了一道难以逾越的"数字鸿沟".数智化时代解决好老年人智能出行问题,既是弘扬爱老敬老的社会风尚,也是政府应对老龄化社会发展的重要举措.通过对W市H区的老年人智能出行的调查发现,智能障碍、信息障碍是老年人出行面临的最大困境.新公共服务理论强调尊重公民权利、维护公共利益、重新定位政府角色.因此,尊重老年人智能出行需求,让公共服务有态度;维护老年人智能出行利益,让公共服务有力度;调整数智化时代适老化服务,让公共服务有温度.以期增强老年人获得感、幸福感和安全感,推动公共服务高质量发展.
The Dilemma of Intelligent Travel for the Elderly in the Age of Digitalization and its Solution An Analytical Framework Based on New Public Service Theory

the age of digitalizationnew public servicesthe elderlyintelligent travel

李睿、牟慧婧

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湖北工业大学工业文化研究中心,湖北工业大学马克思主义学院,湖北武汉430068

数智化时代 新公共服务 老年人 智能出行

湖北工业大学基金委托课题马克思主义理论委托专项

2022SW0077

2023

湖北工业大学学报
湖北工业大学

湖北工业大学学报

CHSSCD
影响因子:0.258
ISSN:1003-4684
年,卷(期):2023.38(3)
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