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政务服务"跨省通办"政策的执行困境与数字时代治理

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作为转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径,政务服务"跨省通办"是当下我国数字政府建设的重要组成部分,其政策目标在于有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求.但作为处于执行阶段的公共政策,政务服务"跨省通办"政策地方实践正面临较大挑战.从整体性治理理论发展而来的数字时代治理理论为研究政务服务"跨省通办"政策执行提供了极为合适的分析视角.本文以长三角G60科创走廊九城市"一网通办"体系建设为考察对象,系统剖析了地方政务服务"跨省通办"政策执行所面临的困境现状,并基于数字时代治理理论构建"组织—流程—技术"分析框架,为地方政务服务"跨省通办"政策执行提供数字时代治理路径.

张鹏

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中国浦东干部学院教研部管理学分部,上海,201204

政务服务"跨省通办" 数字时代治理 政策执行困境

国家社会科学基金重点项目国家社会科学基金重点项目

21AZD02123AJY004

2024

湖南社会科学
湖南省社会科学界联合会

湖南社会科学

CSTPCDCHSSCD北大核心
影响因子:0.674
ISSN:1009-5675
年,卷(期):2024.(1)
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