当前,由乌卡(VUCA)时代所带来的不确定性和复杂模糊性已经成为社会治理中无法回避的挑战,人的决策在外部环境的易变性和模糊性中显得愈发局限,运用现代数字信息技术对突发事件进行监测与预警,并辅助管理者及时做出正确的决策成为必然趋势.本研究聚焦突发事件中的行政智能决策问题,在分析突发事件中行政智能决策方法路径的基础上,基于递进式的逻辑,从应急管理的全流程和技术耦合赋能双重视角,构建突发事件中的行政智能决策模型,明确人工智能在参与行政决策过程中的困境,厘清突发事件中的行政智能决策中的要素、结构、过程及功能,为实现对突发事件的高效、科学和智能治理提供思路.
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