首页|浅析京东全球购跨境物流的服务质量

浅析京东全球购跨境物流的服务质量

扫码查看
原文链接
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据
  • 维普
在经济全球化发展的背景下,世界各国之间的贸易往来越来越频繁,跨境电商已然成为时代的主题.跨境物流作为跨境电商交易的关键,影响着客户对跨境物流服务质量的体验和印象,乃至影响整个行业形象.为此,本文以跨境电商进口自营B2C中的老大——京东全球购为例,分析了京东全球购跨境物流的服务质量,以期京东全球购能提高顾客满意度,提升国际市场竞争力,能在国际市场竞争中分羹.

郭一麟、王晔丹

展开 >

无锡科技职业学院 江苏 无锡214028

京东全球购 跨境物流 服务质量

江苏省大学生创新创业训练项目

201912681002Y

2020

IT经理世界
信息产业部电子科技情报研究所

IT经理世界

ISSN：1007-9440
年,卷(期)：2020.23(2)
  • 2