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医院精细化管理中物联网技术的应用

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目的 通过物联网技术的探索性应用,提升住院患者满意度.方法 探索物联网技术在人员、设备、耗材管理方面的应用,并选择试点病区作为研究对象,调研实际应用效果.结果 基于物联网技术的"滴滴"后勤管理系统、低值耗材管理系统、移动医疗设备工况管理系统等举措,提升医疗资源使用便捷性与服务精准性,并在提升住院患者满意度方面取得预期成效.结论 基于物联网技术的医院智慧病房建设有效提升医疗平台支撑力度,进一步优化医疗服务整体水平,显著提升住院患者就医满意度.
Exploratory Practices of IoT Technology in Hospital Lean Management

杨嘉麟、程华丰

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上海交通大学医学院附属仁济医院南院,上海 201112

物联网 精细化管理 住院患者 患者满意度

2021

10.16770/J.cnki.1008-9985.2021.04.010

解放军医院管理杂志
第二军医大学

解放军医院管理杂志

CSTPCD
影响因子：0.752
ISSN：1008-9985
年,卷(期)：2021.28(4)
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