摘要
目的 深入了解军队医护人员对飞行人员住院护理质量管理的认知和态度,为飞行人员住院期间实施科学护理质量管理提供参考依据.方法 研究者于2021年3-5月采用质性研究中的现象学研究法,书写访谈提纲,对11名医护人员进行深度半结构访谈,并以Colaizzi分析法分析资料.结果 提炼出飞行人员住院护理质量管理3个必要性:患者群体的特殊性、航卫保障的使命性和安全管理的迫切性;飞行人员住院护理质量管理4个重点关注点:住院飞行人员护理需求;航医队伍团队合作;护理工作细节管理;住院飞行人员满意度.结论 把握住院飞行人员的疾病特点及服务要求,要充分借鉴国内外成熟管理经验,制定科学护理管理措施,采用多元方法加强住院飞行人员的护理质量管理,以促进飞行人员早日康复.
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