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院内统一支付对账平台设计与实践

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目的 通过构建院内统一支付对账平台,优化医院缴费模式,缩短患者缴费时间,提升医院信息化服务能力.方法 以统一第三方支付渠道为核心,各渠道点对点对账为需求,建设一套充分满足院内实际业务需求的对账平台.结果 实现了门诊挂号缴费、住院缴纳预交金、出院结算线上线下全流程模式,缩短了患者缴费时间并解决了患者携带现金不便的问题.结论 医院统一支付对账平台一方面方便患者,有效缩短了患者在就医过程中的排队时间;另一方面更保障了账务工作中的准确性和便利性,提高了医务人员的工作效率,提升了医院的管理效能.
Design and Practice of the Unified Payment and Reconciliation Platform in a Hospital

金文忠、张海斌、王昳佳、陆耀

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上海交通大学医学院附属第九人民医院信息中心,上海200011

上海交通大学医学院附属第九人民医院财务处,上海200011

统一支付 对账平台 就医流程 支付渠道

上海交通大学医学院附属第九人民医院医院管理研究项目

YGA202002

2021

10.16770/J.cnki.1008-9985.2021.12.021

解放军医院管理杂志
第二军医大学

解放军医院管理杂志

CSTPCD
影响因子：0.752
ISSN：1008-9985
年,卷(期)：2021.28(12)
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