基于IPA分析法的文博体育公园评价

梅铭君 ¹燕亚飞 ¹许欣璐¹

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作者信息

1. 河南科技大学园艺与植物保护学院,河南洛阳 471000
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摘要

为合理评价并积极提升洛阳市文博体育公园服务质量,选取五大维度及29项评价因子,构建IPA模型.结果表明,空间规划维度及空气质量等10项因子属于优势区,满意度较好;公园环境、使用体验维度及停车场等4项因子属于保持区,评价超过预期;综合管理维度及指引标识等10项因子属于改进区,有较大提升空间;场地设施维度及休憩设施等5项因子属于弱势区,亟需重点改善.由此提出丰富公园服务设施、加强场地设施维护、完善公园安全措施的优化建议.

关键词

体育公园/IPA分析法/服务质量/优化建议

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出版年

2024

现代园艺

江西省经济作物局江西省双金柑桔试验站

现代园艺

影响因子：0.609

ISSN：1006-4958

参考文献量15

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