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浅谈图书馆如何塑造服务品牌
浅谈图书馆如何塑造服务品牌
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中文摘要：
本文简述了品牌服务的内涵.从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务等4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题.
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作者：
孙磊
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作者单位：
山东省郯城县图书馆
关键词：
品牌
图书馆
品牌服务
创新服务
出版年：
2009
经济技术协作信息
经济技术协作信息
CHSSCD
ISSN：
1007-9823
年,卷(期)：
2009.
(30)
参考文献量
3
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