在医疗卫生体制改革的持续推进下,国家对公立医院的精细化管理提出了更高的要求,旨在促进医院从规模扩张型向成本效益型转变.公立医院作为医疗服务的核心力量,需积极更新运营理念,构建科学的绩效评价体系,以推动医疗行业的进步.通过建立全面、客观的绩效指标,医院能够提升医疗质量与安全、优化资源配置、加强医院管理、增强医院竞争力、促进医院持续智慧化改进、提高患者满意度.文章对R医院进行实地调查研究,分析现行绩效评价中存在的问题,并结合医院情况,从制度、战略目标、信息系统三个方面对绩效评价引入平衡计分卡的可行性进行分析.认为R医院绩效评价引入平衡计分卡是可行的,有助于医院建立更为科学、全面的绩效评价体系,提升综合竞争力,为患者提供更加优质的医疗服务.
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