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A健康险TPA公司团体健康险理赔问题对策研究——以X项目为例
A健康险TPA公司团体健康险理赔问题对策研究——以X项目为例
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万方数据
中文摘要:
中国商业健康保险理赔业务中存在许多问题,为了解决这些问题,我国积极学习美国、英国等其他国家的成熟健康保险模式,引入第三方健康管理,即TPA模式。以A健康险TPA公司处理团体健康险X项目为例,采用文献研究法、案例分析法,对X项目的理赔情况分析后发现,A健康险TPA公司在理赔中存在理赔系统不够完善、理赔人员专业知识欠佳、与保险公司合作交流不足等问题,进而提出完善理赔系统、狠抓理赔队伍建设、提高理赔人员服务质量、加强与保险公司的沟通交流等方面的对策建议。
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作者:
张粒莉、尹芹、许丹妮
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作者单位:
昆明医科大学,昆明 650500
关键词:
A健康险TPA公司
团体健康险
理赔问题
对策建议
出版年:
2024
经济研究导刊
黑龙江省报刊出版中心
经济研究导刊
CHSSCD
影响因子:
0.313
ISSN:
1673-291X
年,卷(期):
2024.
(23)