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骨科护士在护患纠纷中的心理应激反应与纠正对策

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目的:分析骨科护患纠纷中导致护士发生心理应激的原因,并提出防范措施.方法:选择2011年~2012年度我院专职骨科护士30名,进行心理应激反应发生率及诱发因素回顾性调研.结果:实验组心理应激反应发生率显著低于对照组差异性显著p＜0.05;诱发高危因素为工作强度、时间、环境、期望值实现、护士性格;职业竞争.结论:对护士心理应激诱发因素的深刻认知,可以促进防控对策的制定,保护护士的身心健康,提高护理质量.

刘杏元

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浙江大学医学院附属第一医院,浙江,杭州,310003

心理应激 护患纠纷 护士

2013

健康必读(中旬刊)
湖南省健康教育所

健康必读(中旬刊)

ISSN：1672-3783
年,卷(期)：2013.12(3)
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