关于提高门诊药房服务质量的思考

林凤珠¹

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1. 厦门市第三医院,福建,厦门,361100
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摘要

目的:提高门诊药房的药学服务质量,更好地为患者服务.方法:根据当前形势,分析和总结如何提高门诊药房的药学服务质量.结果:从健全工作制度;完善药品管理制度;转变服务观念,推进以病人为中心的药学服务模式;提高门诊药师的综合素质;指导患者合理用药这五方面入手,可提高门诊药房的药学服务质量.结论:在新的医药市场形势下,我们只有在探索中不断提高门诊药房的药学服务质量,才能更好的为患者服务,为人民服务,从而促进医患关系的健康发展.

关键词

门诊药房/药学服务/服务质量

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出版年

2013

健康必读(中旬刊)

湖南省健康教育所

健康必读(中旬刊)

ISSN：1672-3783

参考文献量1

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