摘要
目的:探究分析持续推进医疗质量与患者安全的改进方法和效果,为提高医疗卫生服务质量给予参考和借鉴.方法:以2011年1月~2012年12月作为本次实验的研究阶段,其中2012年我们采用了持续推进医疗质量、改进患者安全的方法,对比观察2011年与2012年患者满意度.结果:2012年患者满意度为98.98%,明显高于2011年的90.12%,两组比较差异明显,p＜0.05,差异有统计学意义.结论:在医疗卫生服务中持续推进医疗质量,并对患者安全进行高度重视,可以更好地满足患者需要,符合现代医疗卫生服务需求.
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