摘要
目的:探讨优质护理服务在儿科护理工作中的应用.方法:将本院儿科2012年7月~ 2013年3月间收治的200例患儿分为对照组与实验组,每组各100例患儿,实验组实施优质护理服务,对照组未实施优质护理服务,然后将实验组与对照组患儿及家属的满意度与护理质量进行比较,从而了解优质护理服务在临床中应用的优势.结果:实施优质护理服务的患儿及家属满意度与认可度较对照组显著提高,患儿的治愈出院率将近100%,对照组观察组比较有差异统计学意义(P<0.05).结论:优质的护理服务提高了患儿的治愈率,缩短了患儿住院时间,营造了一个良好的临床治疗氛围,同时大大提高患儿及其家属对护理工作的满意度与认可度,充分说明优质护理服务在儿科护理中的优势及其重要性.