摘要
目的:探索医院药房开展药物咨询服务的意义,总结开展药物咨询方式.方法:回顾2012年03月-2013年03以来药物咨询历史,查看药物咨询案例,并对其进行分块、总结,分析咨询者的主要构成,主要咨询事项,根据其构成和咨询事项在以后的药物咨询服务中逐步设立分模块咨询服务平台,为咨询者提供更加专业、细致的咨询服务项目.结论:药物咨询服务为大众提供药物基本知识了解,药物配伍了解等服务内容,起到了帮助大众安全、经济、有效用药作用,获得了大众的普遍认可,在以后的医院药房服务行业中我们将逐步推广分模块咨询服务.
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