摘要
目的:探讨急诊患者家属心理需求和有效的心理护理方式.方法:采取我院急诊科2012年1月~2013年6月于急诊家属等待区的家属发放预先准备好的"患者家属心理需求调查表"和"国际通用焦虑自评量表"(SAS)对患者家属心理需求情况和当时焦虑情况作调查,收回调查表后对家属按制定计划进行一系列的心理疏导护理,护理完毕后再次发放"国际通用焦虑自评量表",收回调查表后观察分析患者家属心理需求和护理前后患者焦虑变化情况.结果:患者家属均在调查表中反应自身心理需要,心理护理前后患者家属焦虑情况有明显区别,区别有统计学意义(p<0.05).结论:急诊患者家属有需要鼓励性交谈、心理疏导和陪护患者的心理需要,相关心理护理可使患者家属焦虑情况得到明显改善.