摘要
目的:探讨在内科护理管理中实施人性化管理的具体效果.方法:挑选本院内科2012年1月至6月实施人性化管理的患者50例作为观察组;将2011年1月至 6月未实施人性化管理的内科患者50例作为对照组,对比分析他们的相关资料.结果:对比两组的护理结果,观察组明显好于对照组.观察组护理满意度达到96%,患者满意度高达99%;对照组护理满意度有80%,患者满意度仅为79%.两组比较存在差异,具有一定的统计学意义(P<0.05).结论:在内科护理管理中实施人性化管理,能够明显提高护理水平,调动护理人员工作主动性,并促进护患关系的融洽、和睦,增加患者及其家属的满意度,进一步促进医院护理工作的良性发展.
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