摘要
目的:降低发生医疗纠纷的几率,减少医疗纠纷对患者、医院带来的不良影响.方法:收集了2010年1月-2012年12月,我院发生的7例医疗纠纷进行详细分析.结果:医护人员责任心比较差;缺乏"以患者为中心"的救治理念;对病情的存在、发展缺乏客观分析的态度;缺乏与患者的交流与沟通;法律意识比较差,缺乏自我保护意识等等,是引发医疗纠纷产生的主要因素.结论:在全面提高医疗技术、护理水平的同时,加强医德医风建设,提高法律意识,掌握伦理学、心理学等相关技能,用精湛的医疗技术、高超的护理水平、"以患者为中心"的服务理念、高尚的品格等,建立良好的医患、护患关系,降低医疗纠纷的出现.
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