目的:探讨检验科与临床科互动式举措—回访制度实施的临床效果.方法:选取我院各临床科室的主任、临床医生、护士、卫生员等,检验科的工作人员定期到各临床科室进行回访,搜集临床反馈的各种信息,加强检验科与临床科之间的变流合作.在检验科与临床科之间实施动式举措—回访制度,分析实施前后临床科对检验科工作满意度的评价.结果:检验科通过互动式举措—回访制度的实施,将各临床科室搜集到的问题给予了及时的答复与解决,提高了检验科与临床科之间的互信互助,使得检验科的各专业组的满意率逐月升高,与实施互动式举措—回访制度之前相比,具有显著的差异.结论:检验科与临床科实施互动式举措—回访制度,对于提高检验科的工作质量,更好地为临床科服务具有重要意义.
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