摘要
目的:探讨优质护理在儿科门诊护理中作用.方法:将80例儿科门诊患儿随机分为常规护理组以及优质护理组各40例,对比分析两组患护理满意度评分、住院时间、心理状况等方面的差异.结果:两组患者护理前依从率无统计学意义(P>0.05),护理后观察组患者依从率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察家长对护士工作满意度为95.00%,对照组家长对护士工作满意度为60.00%,两组患儿家长满意度具有统计学意义(P<0.05).结论:对小儿上呼吸道感染患儿应用优质护理干预能有效促进患儿康复,降低患者并发症发生率,改善患者心理状况,提高患者满意度,避免医患纠纷的发生.