健康必读(中旬刊)2013，Vol.12Issue(11) ：439.

人文关怀在减少急诊护患冲突管理中的作用

吉亚娣
健康必读(中旬刊)2013，Vol.12Issue(11) ：439.
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人文关怀在减少急诊护患冲突管理中的作用

吉亚娣1
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作者信息

  • 1. 常州市第七人民医院 江苏 常州 213011
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摘要

2010年1月卫生部倡导:““服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,促进医患和谐,提高患者满意程度”.笔者分析了急诊护患冲突发生的常见原因,阐述了人文关怀在减少急诊护患沟通中的重要性和必要性.倡导人文护理观念,以尊重病人为前提,给予更多的关怀,在减少急诊护患冲突方面有着积极的作用.

关键词

人文关怀/急诊护患冲突/护理

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出版年

2013
健康必读(中旬刊)
湖南省健康教育所

健康必读(中旬刊)

ISSN：1672-3783
参考文献量1
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