临床常见护理纠纷原因分析及应对措施

王凌¹

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1. 吉林省肿瘤医院吉林长春 130021
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摘要

目的:研究护理纠纷常见原因,正确处理日后临床中的护理纠纷.方法:选取我院在2003年3月-2013年3月这十年时间内发生护理时间的资料,通过分析了解纠纷产生的原因,并针对这些原因分析相应解决措施.结果:分析表明,临床中护理纠纷多数为护理人员责任,患者家属、用药以及医院设施环境等方面也会造成纠纷.结论:护理人员应改善自身护理态度,加强与患者及其家人沟通状况,做好护理知识普及工作,让患者及家人感受到来自医院的温暖,减少纠纷产生.

关键词

临床护理/纠纷/原因分析

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出版年

2013

健康必读(中旬刊)

湖南省健康教育所

健康必读(中旬刊)

ISSN：1672-3783

参考文献量1

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