摘要
目的:研究优化流程在门诊输液室护理工作中的应用效果和价值.方法:选择我院在2017年1月至2020年1月期间门诊收治的90例输液患者作为本次研究对象,按照随机分组的方法,将其分为对照组和观察组,每组各有45例患者,为对照组的患者给予常规护理,而观察组内患者则接受优化服务流程,比较两组患者的等待时间和对护理服务的满意度.结果:观察组内患者的输液等待时间明显低于对照组,两组比较有显著差异(P<0.05);观察组内患者对护理服务的满意度明显高于对照组,两组比较有显著差异(P<0.05).结论:对门诊输液室的护理流程进行优化,可以有效减少患者的等待时间,提高患者对护理服务的满意度,临床应用价值显著,可在临床中广泛推广应用.
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