摘要
目的:研究门诊输液中心人性化护理对护理质量的提升效果.方法:选取本院2019年至2020年在门诊输液中心输液的患者140例为研究对象,2019年1月至2019年7月70例为对照组、2019年8月至2020年1月70例为观察组,对照组患者进行常规护理,观察组在对照组基础上进行人性化护理干预,对比两组患者的不良反应出现的概率以及接待态度、穿刺娴熟度、健康教育质量、环境质量的评分.结果:观察组患者出现不良反应的例数为2例,对照组为8例,观察组患者的接待态度、穿刺娴熟度、健康教育质量的评分高于对照组,数据相差较大,组间数据具有统计意义(P<0.05).结论:人性化护理能够提升门诊输液中心的护理质量,降低负面因素对患者的影响,减少穿刺对患者的危害,在实际工作中,要提高重视.
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