摘要
目的:普外科优质护理改进应用质量敏感指标的效果研究.方法:样本来源:2019年9月～2019年11月在我院普外科接受治疗的150例患者,根据奇偶数法分组,为敏感指标组(n=75)和常规质量组(n=75),两组均接受优质护理,在此基础上敏感指标组开展质量敏感指标管理,常规质量组则应用常规质量指标管理,对比两组管理前后护理质量评分、护理满意度.结果:管理前,两组护理质量评分数据相近,差异无统计学意义(P>0.05);管理后,敏感指标组护理质量评分(85.48±6.47)高于常规质量组(70.22±6.59),且优于管理前(P<0.05);敏感指标组护理总满意度(97.33％)优于常规质量组(82.00％)(X2=811.2119,P=0.0039).结论:将质量敏感指标应用于普外科优质护理改进中,可有效提升护理质量,满足患者护理需求,值得推广.
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